Política de privacidade
QUEM SOMOS?
A Pagoli Cápsulas Lda. (doravante Pagoli) é uma empresa que atua na área do fabrico de cápsulas para garrafas.
A Pagoli está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes e Fornecedores, bem como da informação contratual de que dispõe e, neste contexto, elaborou a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.
PORQUÊ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos Clientes e Fornecedores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais.
A Pagoli respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito aprovado uma política, capaz de acautelar a proteção dos dados que nos são disponibilizados por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com a Empresa.
Neste contexto, a Pagoli, dispõe na sua equipa de um responsável pela implementação e verificação desta Política de Privacidade bem como, pela definição de regras claras de tratamento de dados pessoais, assegurando que todos os que nos confiam o tratamento dos seus dados pessoais, tenham conhecimento da forma como a Empresa trata os dados e quais os direitos que lhes assistem nesta matéria.
As regras previstas nesta Política de Privacidade complementam as disposições, em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, previstas nos contratos que os Clientes e Fornecedores celebram com a Pagoli.
Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção pois, ao contratar os nossos serviços e/ou nos fornecer produtos e serviços, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes. Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.
O QUE ABRANGE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela Pagoli.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Quando nos referimos a dados pessoais referimo-nos a qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
A Pagoli é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus Clientes e Fornecedores, decidindo quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades são utilizados.
QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
A Pagoli, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação dos seus serviços, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico e número fiscal.
Caso exista consentimento para tal, os seus dados serão utilizados também para o envio de newsletters e/ou questionários de qualidade, bem como para eventuais campanhas de marketing que a Empresa venha a levar a cabo e oferta de serviços que a Pagoli entenda adequados para cada cliente, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Privacidade
QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?
A Pagoli recolhe os seus dados por telefone, por escrito, presencialmente ou através de e-mail, para efeitos contratuais, para cumprimento de obrigações legais ou mediante o seu consentimento.
Por regra, os dados pessoais são recolhidos aquando da contratação dos nossos serviços ou na sequência da execução dos mesmos.
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Pagoli não poderá prestar os seus serviços, pelo que informará os Clientes da natureza obrigatória do fornecimento dos dados.
Se não é Cliente da Pagoli, os seus dados apenas serão tratados se os disponibilizar à Pagoli, designadamente, se consentir no envio de newsletters e contacto para eventuais campanhas de marketing que a Pagoli venha a levar a cabo, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Privacidade.
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
Em geral, os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados, ao cumprimento de obrigações legais, à adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente ou Fornecedor.
Poderá, no entanto, disponibilizar-nos dados pessoais para outras finalidades, tais como para os efeitos do envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais e/ou dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços da Pagoli, para a realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação.
Por ocasião da recolha dos dados ser-lhe-ão prestadas informações mais detalhadas sobre a utilização que daremos aos seus dados.
POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, enquanto se mantiver o seu consentimento, ou pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.
COMO PODERÁ ACEDER, RETIFICAR, MODIFICAR, ATUALIZAR OU OPOR-SE AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, o que poderá ter lugar através dos vários contactos que a Pagoli disponibiliza.:
Morada: Travessa Dr. Manuel Ramos, 208, 4416-457 Grijó
Telefone: 227 470 900
E-mail: dpo@pagoli.com
COMO PODE OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?
A Pagoli pode promover acções de divulgação junto dos seus Clientes e Fornecedores que para tal tenham dado consentimento de novos produtos ou serviços, através de telefone, e-mail, CTT, SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas.
Caso tenha dado o seu consentimento, mas deixe de pretender rececionar estas comunicações, pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou à inclusão em listas ou serviços informativos.
QUAIS AS MEDIDAS ADOPTADAS PELO PAGOLI PARA ASSEGURAR A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Pagoli assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação indeclinável de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a grande preocupação e empenho que a Pagoli revela na defesa das questões de privacidade, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Neste sentido, todos os dados pessoais que nos cede sobre si, ficam armazenados de forma segura nos sistemas da Pagoli que, por sua vez, se encontram num Datacenter da própria Empresa a coberto de todas as medidas de segurança físicas e lógicas, que entendemos serem indispensáveis à proteção dos seus dados pessoais.
EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS EXISTE COMUNICAÇÃO DE DADOS A OUTRAS ENTIDADES (TERCEIROS E SUBCONTRATADOS)?
A Pagoli, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos nossos Clientes. Quando tal sucede, a Pagoli toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados, são reputadas e oferecem as mais elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a assinar entre a Pagoli e a(s) terceira(s) entidade(s).
Assim, qualquer entidade subcontratada pela Pagoli tratará os dados pessoais dos nossos Clientes, em nome e por conta da Pagoli na obrigação de adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Em qualquer dos casos, a Pagoli permanece responsável pelos dados pessoais que nos disponibilize.
PRIVACIDADE DE MENORES (CRIANÇAS E JOVENS)
A Pagoli está empenhada em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de menores.
COMO PODE FICAR A CONHECER QUAISQUER ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PAGOLI
A Pagoli reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas e comunicadas aos nossos Clientes e Fornecedores.
O NOSSO CONTACTO
Se tiver quaisquer perguntas ou comentários relativos à nossa política de privacidade, escreva-nos para o endereço: dpo @pagoli.com.
CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS
Ao contratar os nossos serviços e/ou ser nosso fornecedor confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade.
DIREITO DE APRESENTAR RECLAMAÇÃO JUNTO DA AUTORIDADE DE CONTROLO:
Caso o titular dos dados considere terem sido violadas as regras previstas no Regulamento Geral de Protecção de Dados, tem o direito e poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, que passa a identificar-se:
Comissão Nacional de Protecção de Dados [CNPD]:
Morada: Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa
Telefone: 213928400
Fax: 213976832
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